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Loja Virtual

Entregas

          Comprando na ICEA Online, você receberá seus produtos no endereço que solicitar . Entregamos em todo o Brasil, através dos Correios. A opção é sua :

PAC – Encomenda Normal  

SEDEX – Encomenda Expressa

         O valor do frete é pago pelo comprador e no caso de compras parceladas pelo cartão de crédito este valor também será igualmente dividido .

 

Privacidade e Segurança

          A ICEA Online manterá em sigilo absoluto todos seus dados pessoais, que são necessários para efetuar a venda e a respectiva entrega, bem como manter atualizado nosso contato com você .

         Com relação as informações de cartões de crédito e outras do sistema bancário, todas elas são processadas pelo Sistema PagSeguro da UOL, sem nossa interferência .

 

Trocas e Devoluções

          Todos os nossos produtos tem garantia contra defeitos de fabricação pelos seus fabricantes ou importadores de acordo com o Código de Defesa do Consumidor .

         Cancelamento de pedidos serão aceitos com reembolso dos valores totais pagos somente se não despachados . Caso os pedidos já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em perfeitas condições e em suas embalagens originais invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete ( ida e volta ) . Com base no Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá efetuar a troca do produto em até 30( trinta ) dias ou devolvê-lo em até 7( sete ) dias , contados da emissão da Nota Fiscal .

         Verifique atentamente a descrição do produto, não nos responsabilizamos por mercadorias compradas erroneamente.

         Necessitando quaisquer orientações na utilização de sua garantia, entre em contato conosco.

 

Importante – A garantia exclui instalação indevida ou mau uso . Leia com atenção as especificações de utilização de cada produto .

Pedidos

          Alem do sistema de vendas pelo nosso site, que é simples e dinâmico com cálculo prévio de frete e várias opções de pagamento, colocamos a sua disposição nosso tele-vendas pelo fone 3331 6871 de 2ª a 6ª feira das 8:00 as 18:00 horas .

 

Pagamentos

          As formas de pagamento disponíveis em nossa loja são :

 

PagSeguro à Vista – Através do PagSeguro boleto bancário e transferência eletrônica

 

PagSeguro  a Prazo – Através do PagSeguro ( UOL ) nos cartões de crédito VISA , MASTERCARD, Dinners, American Expresss, Hipercard, entre outros .

 

Visualizando Pedidos

          Além dos e-mails automáticos enviados, você também pode acompanhar seu pedido em nosso site . Basta selecionar a opção Minha Conta localizada na barra superior da página .

 

Atualizando Informações da Conta

          O correto preenchimento de seus dados é fundamental para o perfeito atendimento de seu pedido . Importante também mantê-lo atualizado para que se necessário possamos entrar em contato .

 

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